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建立标准,执行标准——纳尔总裁谈管理

作者:本站编辑     发布时间: 2018-08-20      来源:本站


什么是标准?


标准是规范性文件之一,其定义是为了在一定范围内获得最佳持续、经协商一致制定,并经过批准、共同使用的和重复使用的一种规范性文件。企业标准化管理是加强企业科学管理的重要手段。标准化的建立也包括管理流程的优化,是提升企业管理水平与运作效率的重要举措。标准化管理是强化公司执行力,提高生产效率的关键,是提高产品质量、保障安全生产的保证,是推广新工艺、新技术、开发新产品的桥梁。 



3T标准化管理系统构建培训 ↑


通过真正落实ISO9000质量标准,

稳定并提升公司产品的质量水平

 

ISO9000质量管理标准体系为企业提供了一种具有科学性的质量管理与质量保证的方法和手段,使企业内部各类部门、人员职责明确,避免推诿扯皮。文件化的管理标准使全部质量工作具有可知性、可查性,通过真正执行质量标准可以降低企业的各项质量损失成本,也为客户增加信心。

 

使ISO9000标准体系能够有效运行,真正起到质量保证作用的关键在于执行,要“说到、写到、做到、记录到”。公司的质量标准体系始建于2008年,已经运行了十年,到2018年已经建立了36个程序文件, 561个工艺标准, 468个产品标准, 154个原材料标准。但是,在5月份进行的公司内部审核时,仅在程序文件的审核中就能发现有些项目没有得到执行。

 

通过内审可以看到,第一,标准没有覆盖到关键控制点;第二,标准没有得到完全有效的执行。因此,下半年将在公司管理体系评审及外审时,再次进行严格的审核,对不能严格执行标准要求的给予处罚,以确保质量管理体系能够有效的运行。



2018年首届改善项目汇报 ↑


内审审计是公司内设的一种独立客观的查核活动,其目的是通过对公司的经营活动及内部控制的真实性、有效性进行审查和评价,使公司在经营活动中存在的问题得到认识和解决,从而促进公司目标的实现。

 

公司从3月份开始由财务部组织实施内部审计,对公司固定资产、低值易耗品,采购原材料质量异常的索赔退货、存货、销售价格及现场仓进行管理,并进行了4次专项审计。通过专项审计发现在一些管理上制度和标准有缺失,以及部分制度得不到有效的执行。公司未来将通过强化内部审计来保障公司各项规章制度的贯彻落地。

 


上半年半年经营分析会议,品质管理提升工作汇报  ↑


“先僵化后优化”培养执行文化


要更好地执行标准,首先要学习、理解、掌握各项标准、制度和流程。公司将通过各种形式进行培训,使员工真正理解这些标准的作用和执行的方法。

 

在此基础上,先要僵化地执行,对标准严格恪守。培养干部员工对标准、规则的敬畏感,不要认为执行标准、规则烦杂,也不要尝试去挑战标准规则,而是要在自觉和严格的执行中去优化标准和规则,养成“即使你理解制度是错的,在未修改之前也要按照制度执行”的习惯,形成全员的执行力文化。

 

团队只有拥有了强大,甚至偏执的执行力,才能够成长为游爱国董事长所要求的“能打仗的团队”,从而实现纳尔的使命和愿景。


作者:纳尔股份总裁 马继戟

 



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